עלות משלוח 29 ש"ח, מעל 289 ש"ח משלוח חינם.
החלפות והחזרות
מעוניינת להחליף מוצר? אין בעיה! ניתן להחליף פריטים עד 14 יום מיום קבלת המוצר ובלבד שלא נעשה בו שימוש כלל. החלפה ראשונה עם שליח עד הבית ללא עלות!
החלפה שניה ומעלה בעלות של 15 ש"ח או ללא עלות בדוכן שלנו בקניון איילון.
במקרה של טעות במשלוח, ההחלפה תתבצע על חשבון החברה.
מעוניינת להחזיר מוצר? ע"פ חוק הגנת הצרכן ניתן לבטל עסקה עד 14 יום מיום קבלת המוצר, ולקבל החזר כספי בניכוי 5% ודמי המשלוח.
לתשומת לבך טרם הרכישה:
במוצרים משיער סינטטי: מטעמי היגיינה, ומאחר שמדובר במוצרים הבאים במגע ישיר עם הקרקפת והשיער, חל איסור מוחלט על החזרה או החלפה של תוספות שיער ופאות שאריזתן המקורית נפתחה. לכן, כל פתיחה של האריזה, וכל מדידה עם מגע בקרקפת מבטלות את הזכאות לביטול העסקה או להחלפת המוצר
מוצרים צשיער טבעי: לא ניתן להחליף או להחזיר במקרה שעברו חפיפה, גזירה או צביעה, מאחר שהם נחשבים לשימוש אישי ובלתי הפיך.
במקרה של פאות - גזירת בד הלייס נחשבת לשימוש בלתי הפיך, ולכן לא תתאפשר החזרה או החלפה לאחר גזירה זו, גם אם בוצעה רק לצורך מדידה.
ביצוע ההזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה ובלתי מותנית לתנאים אלו.
יש להחזיר את המוצר לדוכן בקניון איילון. או ע"י שליח מאיתנו בעלות של 25 ש"ח.
במקרה של מוצר פגום, תקבלי החזר כספי מלא ללא ניכויים.
למדיניות המלאה [לחצי כאן].